Blogikirjoitus:

ValHallia käytännössä

Kirjoittanut: Hannu Tuutti


ValHal valvoo

Kuten monet asiakkaamme ja kumppanimme tietävätkin meillä on valikoimassamme ValHal –niminen palvelutuote.

Äkkiseltään  siinä ei ole mitään ihmeellistä –  palvelinjärjestelmiä, verkkoja ja ohjelmistoja valvovia järjestelmiä on tarjolla runsaasti. Mutta kun valvonnan piiriin liitetään jokapäiväisen liiketoiminnan työnkulkuja valvova ominaisuus niin sopivan ratkaisun löytäminen ei enää olekaan yhtä helppoa. Paitsi niille jotka löytävät ValHallin.

PCP ValHalOlemme kehittäneet ValHallia nyt parin vuoden ajan. Käyttäjiä sillä on jo mukavasti ja uusia tulee jatkuvasti. Toteuttajaresurssien kalenterit  alkavat olla ValHal –projektien täyttämiä. Ja jotta tilanne ei olisi liian helppo niin myös omassa käytössä olevaa  ValHallia on kehitettävä jatkuvasti. Ettei suutarin lapsella taas kerran olisi rikkinäiset kengät.

Oma urakehitykseni PCP:ssä on kulkenut yrityksen perustamisen kautta nykyiseen tehtävään jossa vastaan yrityksemme talousasioista. PCP tulee tänä vuonna toimineeksi 20 vuotta joten sinä aikana ovat monet liiketoiminnan prosessit tulleet tutuiksi.  Virheitä on tietenkin tehty ja usein niistä on opittukin. Kuten seuraavasta.

PCP ValHal Monitoring

Siirryimme jokunen vuosi sitten käyttämään paperisten myyntilaskujen sijaan verkkolaskuja. Laskutusohjelmisto tuottaa laskut jotka tietoliikenneohjelma siirtää verkkolaskuoperaattorille ja sieltä edelleen asiakkaille. Tärkeä toiminto siis jotta kassavirrat kulkevat. Kerran tämä siirto-ohjelma lopetti toimintansa ja virhe huomattiin vasta useamman päivän päästä. Koska ei ollut mitään automatiikkaa valvomassa prosesseja. Nyt olemme rakentaneet ValHalliimme toiminnon joka valvoo päivittäin että a) laskuttajat  ovat luoneet verkkolaskuaineiston ja että b) siirto-ohjelma on käynnissä ja lähettää aineiston eteenpäin. Jos aineistoa ei ole luotu saan aiheesta sekä teksiviestin että sähköpostiviestin jolloin pystyn ystävällisesti muistuttamaan laskuttajia asiasta.  Normaalitapauksessa saan tiedon lähteneiden laskujen kappalemäärästä (oheisessa kuvassa 20 kpl). Jos taas siirto-ohjelma ei ole käynnissä saa Valvomomme vastaavilla viesteillä kehotuksen käynnistää ohjelma.  Ikävä ongelma ratkaistiin tällä tavoin tehokkaasti.

Edellä olevan esimerkin halusin tuoda  esille melko yksinkertaisena valvontatehtävänä jolla kuitenkin voi olla suuri vaikutus kassavirtoihin. Vastaavia ValHal –sensoreita on järjestelmissämme paljon muitakin. Valvomme esimerkiksi PCP NetShop -verkkokaupan tilausten kulkua ja ostolaskujen käsittelyvaiheita. ValHal mittaa myös säännöllisesti ERP-järjestelmän ja CRM:n vasteaikoja ja tietenkin toteaa jos jompi kumpi ei ole käynnissä.  Näin Valvomomme voi reagoida asiaan ennen käyttäjäpalautetta.

Perustoimintonaan ValHal seuraa palvelinten, levyjärjestelmien ja  verkon toimintaa.  Mutta sitähän nyt tekee moni muukin järjestelmä. Mielikuvitus yksin asettaa rajat ValHallin käyttökohteille.

 

Muuten, tarkkaavaisimmat varmaankin huomaavat että olen viime blogini jälkeen saanut sen odotetun Lumia 920:n. Ja oppinut ottamaan sillä näyttökopioita, jotka voi SkyDriven kautta siirtää kätevästi vaikka blogikirjoitukseen.

Kategoriat: Blogit, Hannu Tuutti

Avainsanat: